Премиальная программа JAECOO ASSISTANCE¹
Помощь на дорогах для Вас 24 часа в сутки, 365 дней в году².
В рамках программы JAECOO Assistance все услуги оказываются для Вас бесплатно!³
Услуги, предоставляемые по Программе:
- информационная и техническая поддержка по телефону
- ремонт на месте поломки
- эвакуация до ближайшего Дилера JAECOO
- организация ответственного хранения (парковки) неисправного Автомобиля
- доставка Автомобиля для выполнения ТО к ближайшему Дилеру JAECOO и возврат Автомобиля после выполнения ТО в необходимый Клиенту/Пользователю пункт назначения
- услуга «трезвый водитель»
- услуги аварийного комиссара
- юридическая помощь
В случае если Автомобиль Клиента/Пользователя был эвакуирован исключительно Подрядчиком Исполнителя к Дилеру JAECOO, который поломку Автомобиля признал гарантийным случаем, а ремонт Автомобиля, необходимый согласно результатам диагностики поломки, явившейся причиной эвакуации Автомобиля Клиента/Пользователя к Дилеру JAECOO, не возможен в день обращения к Дилеру JAECOO и Автомобиль Клиента/Пользователя находится у Дилера JAECOO, Клиент/Пользователь может выбрать одну из следующих дополнительных Услуг:
- предоставление такси для водителя и (не более четырех) пассажиров
- продолжение поездки для водителя и (не более четырех) пассажиров другими видами транспорта
- размещение в отеле категории 4*
- предоставление подменного автомобиля
После устранения поломки, явившейся причиной эвакуации Автомобиля Клиента/Пользователя к Дилеру JAECOO (в случаях, когда Автомобиль Клиента/Пользователя был эвакуирован исключительно Подрядчиком Исполнителя к Дилеру JAECOO, по заключению которого поломка произошла не по вине Клиента/Пользователя, не в результате ДТП или противоправных действий третьих лиц и ремонт Автомобиля не был возможен в день обращения к Дилеру JAECOO), Клиент/Пользователь может воспользоваться одной из постремонтных транспортных услуг:
- предоставление такси для Клиента/Пользователя
- организация поездки для Клиента/Пользователя другими видами транспорта
Более детальное описание условий программы доступны по ссылке.
¹ JAECOO Assistance – Джейку Ассистанс.
² Действие Программы распространяется на все новые автомобили марки JAECOO, приобретенные Клиентами у Дилеров JAECOO на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.
Срок действия Программы составляет (считая с даты приобретения Автомобиля первым Клиентом) 1 (один) год.
Далее при прохождении планового ТО у официального дилера полис автоматически продлевается на 1 год.
Статус активности своего полиса можно узнать в приложении O&J в разделе «Помощь на дорогах» и у официального дилера, а также по номеру горячей линии Jaecoo: 8 800 600 9 888
Провайдером услуги является компания ООО «Терра Ассистанс».
³ Имеются исключения, ознакомиться с ними можно в детальном описании условий программы